Está precisando atrair mais clientes? Hoje vamos dar 7 dicas de marketing para concessionárias. Continue lendo para ver como pode impulsionar seus resultados com algumas estratégias básicas.
Dicas de marketing para concessionárias
É importante observar que este anúncio vai abordar apenas algumas dicas de marketing para concessionárias. Caso queira ampliar ainda mais os seus conhecimentos, recomendamos que acesse nosso blog e se aprofunde no tema.
Abaixo, separamos os pontos que consideramos fundamentais para quem está começando a desenvolver o marketing da concessionária ou quem está precisando melhorá-lo.
Essas estratégias se dividem entre ações práticas, conhecimentos teóricos e ferramentas úteis.
1 Anúncios no Google Ads
Anúncios no Google Ads são uma das melhores formas de atrair clientes prontos para compra. Isso porque quando uma pessoa faz uma busca no Google, ela normalmente já está buscando por uma solução.
Por exemplo: ao buscar “Carro da marca X 2023”, a pessoa quer encontrar mais informações sobre o modelo em questão. Logo, ser o primeiro resultado a aparecer para ela na forma de anúncio te ajuda a ter mais chances de atrair esse potencial cliente para a sua concessionária.
Esse é um dos grandes benefícios do Google Ads: encontrar pessoas prontas para compra. Mas os anúncios não podem ser feitos de qualquer forma. Aqui vão algumas dicas para bons anúncios de carro no Google Ads.
- Use a nova ferramenta do Google: Vehicle Ads
- Foque nos diferenciais do modelo
- Segmente bem o publico
- Escolha as palavras-chave certas
2 Anúncios no Facebook Ads
O Facebook Ads é mais recomendado para as estratégias de atração de um público que ainda não tomou a decisão de compra. No marketing, isso é chamado de topo de funil. Crie desejo e use campanhas em vídeo para ter mais engajamento e alcance.
Outra dica valiosa é focar no Instagram Reels e no Instagram Stories para ter mais alcance e conversões na sua campanha.
Imagens estáticas podem ser eficientes em alguns lugares, mas para competir pelo espaço no feed dos usuários, o melhor é focar em vídeo.
Seu anúncio também vai precisar de uma legenda bem informativa e direta, além de legendas no vídeo, já que a maioria das pessoas assiste sem som no feed, tanto do Facebook quanto do Instagram.
3 Ofertas e promoções sazonais
Aqui vai uma pequena história: preocupado com a baixa das vendas em Junho, um publicitário em São Paulo foi contratado em 1949 para ajudar as lojas a atraírem mais clientes nesse mês.
O publicitário então aproveitou o dia de Santo Antônio, o santo casamenteiro, para criar o Dia dos Namorados – data que se tornou um dos pontos de maior venda no ano para muitos segmentos.
Da perspectiva mais estratégica, ofertas e promoções sazonais são uma ótima forma de gerar interesse do público geral nos seus carros. É comum que montadoras ofereçam e alinhem campanhas gerais com todas as concessionárias, mas você pode pensar em condições e campanhas individuais para movimentar os meses de poucas vendas.
Foque em datas como aniversário da concessionária, use datas comemorativas para criar campanhas temáticas (dia dos Pais, dia das Mães etc.)
Tudo é possível desde que tenha bom gosto e planejamento. Não adianta divulgar uma promoção especial de Dia da Pizza para vender um carro se não fizer sentido.
Lembre-se: ofertas e promoções sazonais são uma forma de retomar o interesse de potenciais clientes em épocas de poucas vendas.
4 Foco na identidade da marca
A sua montadora provavelmente tem um direcionamento de comunicação e imagem que você precisa seguir. Lembre-se disso na hora de criar suas campanhas. Muitos profissionais esquecem disso na hora de pensar nas estratégias de marketing para concessionárias, apagando a identidade da montadora.
Estabeleça quais são os principais valores da montadora e da sua marca e crie diversos slogans e títulos com esses valores. Esse será seu norte criativo na hora de criar anúncios, vídeos e ofertas.
5 Use gatilhos mentais
Gatilhos mentais fazem parte de um conceito do marketing que trabalha com a maneira como o cérebro humano funciona na hora de tomar uma decisão. Cada gatilho trabalha uma maneira como analisamos racional e irracionalmente as informações antes de agir.
Os principais gatilhos mentais (e exemplos para o marketing de concessionárias) são:
- Gatilho de autoridade: como sua concessionária se destaca no mercado. Anos no mercado, número de carros vendidos, selos de qualidade, selos de qualidade dos carros, avaliações positivas em revistas etc.
- Gatilho de escassez: promoções sazonais fazem com que as pessoas tomem decisões rápidas para não perderem benefícios com tempo limitado. Isso se aplica a campanhas mensais com juros baixos, zero entrada, troca de veículos etc..
- Gatilho de exclusividade: ofereça algo aos clientes que eles só encontrarão em sua concessionária. Exemplo: primeira manutenção com desconto, algum acessório especial, concorrer a algum prêmio no final do ano etc.
- Gatilho de prova social: similar ao gatilho de autoridade, mas voltado exclusivamente para a maneira como as pessoas se relacionam com o feedback de terceiros. Aqui temos exclusivamente o número de clientes atendidos, carros vendidos e depoimentos de pessoas satisfeitas.
Existem outros gatilhos sociais, mas esses 4 já são a base para uma boa estratégia.
6 Foco no diferencial da sua concessionária
Toda montadora tem um diferencial. Analise qual é o da sua concessionária e estabeleça uma comunicação que sempre foque nesse diferencial. Isso será muito importante para criar uma identidade na internet e na mentalidade dos consumidores.
O diferencial deve ser trabalhado tanto na mensagem quanto na identidade visual, até mesmo para separar a sua concessionária de outra concorrente da mesma montadora.
Escreva os diferenciais em uma folha de papel e comece a dar notas para cada um deles com base no quão importante são para os clientes.
Lembre-se: você deve sempre pensar em como os clientes analisam sua concessionária e os carros, e não na maneira como você mesmo pensa sobre os dois itens.
7 Use um integrador de anúncios
Quem quer mais resultados no marketing para concessionárias precisa saber gerir melhor os anúncios produzidos para as plataformas. É necessário economizar tempo e saber trabalhar com diferentes plataformas simultaneamente, entendendo quais canais geram mais oportunidades para o time comercial e quais estão apenas gastando dinheiro.
Um integrador de anúncios é a ferramenta certa nesse caso. O AutoGestor é uma ferramenta voltada para concessionárias que possui CRM, gestor de estoque, editor de fotos e integrador de anúncios capaz de auxiliar as concessionárias na busca por melhores vendas e atendimento mais qualificado.
Gostou dessas dicas de marketing para concessionárias? Agora, clique aqui e saiba como nossa ferramenta funciona.
